Jeśli tobie lub innej osobie grozi bezpośrednie niebezpieczeństwo, zadzwoń pod miejscowy numer alarmowy lub udaj się na najbliższy oddział ratunkowy.

Pomoc w kryzysie i w nagłych sytuacjach

Możesz poprosić o pomoc od razu, bez kończenia testu i czekania na wynik. Wiadomości wysyłane do tego serwisu nie są monitorowane pod kątem nagłych sytuacji.

W innym kraju skorzystaj z miejscowego numeru alarmowego. Pomoc w kryzysie możesz wyszukać według kraju. Sprawdź, gdzie i w jakich godzinach działa wybrana placówka lub telefon wsparcia.

Znajdź pomoc w swoim kraju

Zanim uzyskasz pomoc

  • Jeśli możesz to zrobić bezpiecznie, oddal się od leków, niebezpiecznych przedmiotów, ruchliwej drogi lub miejsca, z którego można spaść.
  • Zadzwoń do zaufanej osoby i poproś, żeby została z Tobą lub nie odkładała słuchawki.
  • Jeśli to możliwe, zostań z kimś i unikaj alkoholu oraz narkotyków.
  • Powiedz osobie, która odbierze, jeśli masz plan, dostęp do środków, którymi możesz zrobić sobie krzywdę, doszło u Ciebie niedawno do próby samobójczej lub jeśli ktoś inny jest zagrożony.

Jeśli pomagasz innej osobie

  • Potraktuj poważnie słowa o samobójstwie lub samookaleczeniu. Zapytaj wprost, czy niebezpieczeństwo jest bezpośrednie i czy ta osoba ma dostęp do środków, którymi może zrobić sobie krzywdę.
  • Jeśli to bezpieczne, zostań z tą osobą i skontaktuj się z pomocą kryzysową lub służbami ratunkowymi.
  • Jeśli może grozić bezpośrednie niebezpieczeństwo, nie obiecuj zachowania tajemnicy.